Je me suis trompé dans ma commande


Nous vous recommandons de vous connecter à votre compte, puis de faire votre demande de retour. Voici comment procéder :

1) Connectez vous à votre compte et cliquez sur l'icône de l'historique de vos commandes

2) Cliquez sur cliquez sur le mot "détails" de la commande pour laquelle vous voulez nous retourner un ou des articles

3) Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez nous retourner en cliquant dans la petit carré à gauche. Vous pouvez également nous rajoute des commentaires.

 

3) Cliquez sur le bouton "Renvoyer un produit"

Votre demande nous sera transmise et nous reviendrons vers vous rapidement.

 

4) Vous pouvez suivre l'évolution de votre demande en cliquant sur le bouton suivant dans le menu de votre compte.